一、 招标项目-------------------------------------------------------1
二、校园基本情况---------------------------------------------------1
三、保安保洁服务的主要职责------------------------------------------1
四、委托管理事项---------------------------------------------------1
五、投标单位资质要求---------------------------------------------2
六、项目管理要求---------------------------------------------------2
七、招标委托管理的期限------------------------------------------6
八、承担风险---------------------------------------------------------6
九、投标文件的要求------------------------------------------------6
十、评标、定标方式------------------------------------------------7
招标文件附件:保安人员奖惩制度---------------------8
南京市金陵中学河西分校
南京市金陵中学河西分校物业管理招标书
一、招标项目
南京市金陵中学河西分校(下面称金中河西)校园物业管理。
二、校园基本情况
金中河西建校于2003年,由金陵中学和南京河西新城国资集团共同创建。学校地处河西新城中心,学校占地230余亩,其建筑面积近15万平方米。目前拥有小学部、初中部、高中部和国际部,教职工600余人,在校生规模将稳定在6000人左右。是金陵中学的直属分校,也是金陵中学的优质生源基地。秉承金陵中学百年办学文化,以“诚真勤仁”为校训,既关注学生的学业成就,更关注学生未来幸福生活的能力。努力构建幸福教育,共创和谐校园。
建校以来金中河西一直以追求国际一流的办学水平为目标,对校园实施科技化高水平的管理,安全管理是校园管理工作的保障,校园保安物业管理是学校安全管理的重要组成成分。
校院四周均有围墙围合,有监控系统,目前拥有西门、北门、和南门出入口。主要教学楼、学生公寓、公共卫生保洁实行物业化管理,食堂经营由学校后勤负责对外承包。
学校安全保卫组织机构健全,设置安保科,全面负责学校安全保卫工作,专责监督检查保安服务质量,并指导、协调物业保安对校内各类突发事件的应急处理。
三、保安服务的主要职责和工作范围
(一)全面负责校园门卫管理和校园防火、防盗、治安巡逻,维持校园秩序,维护校园稳定,及时发现和消除安全隐患;
(二)在学校教保中心(安保科)的组织和领导下,做好校园内部治安综合治理工作;
(三)配合安保科,及时受理校院内各类纠纷和治安案件,及时、正确处理校园内的各类突发事件;
(四)加强校园内部安全防范,提供安全力量支援;
(五)随时出员,为师生提供紧急救助服务;
(六)抽调临时保安力量,做好学校重大活动安全保卫工作;
(七)配合公安机关,打击校园内部与周边的违法犯罪活动。
四、保洁服务主要工作范围
负责校区内教学、生活和活动区域的环境卫生保洁服务,做到校园内各活动场所无垃圾、无尘土、无杂物、无蜘蛛网。墙面整洁,无乱涂乱写,责任区内门窗干净明亮,具体如下:
① 校区内户外道路、公共活动场地(体育广场、篮球场)的环境卫生清扫;
② 4幢教学楼内的各层公共楼道、楼梯及扶手、护栏、卫生间、公共部位地面、瓷砖墙面、连廊、消防栓及箱、阶梯教室的清洁工作;
③ 1幢行政楼内的各层公共楼道、楼梯及扶手、护栏、校领导办公室、主任办公室、2间会议室、卫生间、大厅、地面、各层公共部位玻璃门窗、消防栓及箱、瓷砖墙面的清洁工作和千人报告厅内外地面及桌、椅、凳的清洁工作;
④ 小学部新建大楼内的各层楼道、楼梯及扶手、连廊、卫生间、开水间、洗澡间、公共教室地面、瓷砖墙面、消防栓及箱、宣传栏的清洁工作;
⑤ 2幢图艺中心内的各层公共走道、楼梯及扶手、卫生间、公共部位的玻璃门厅、瓷砖墙面、科创中心、图书馆、舞蹈排练室、合唱教室、多功能厅的清洁工作;
⑥ 5幢学生宿舍楼内的各层楼道、楼梯及扶手、连廊、卫生间、开水间、洗澡间、自休室地面、瓷砖墙面、消防栓及箱、宣传栏的清洁工作;
⑦ 4幢实验楼内各层公共走道、楼梯及扶手、瓷砖墙面、连廊、护栏、卫生间、消防栓箱的清洁工作;
⑧ 1幢教师公寓内每层的公共走道、楼梯及扶手、瓷砖墙面、消防栓及箱、公共部位玻璃门窗的清洁工作;
⑨ 一个大型室内体育馆内的地面、楼梯及扶手、连廊、体育器材、桌、椅、凳、卫生间、消防设施、内部配套用房的清洁工作。
⑩ 分季节对校区内的公共场所、卫生间、消毒、喷洒药水、杀虫水、以防病毒及虫害和垃圾的日产日清;
五、委托管理事项
依照校方规定与管理要求,结合校园安全保卫工作实际情况,制订切实可行的校园安全保卫和保洁工作整体方案,开展专业化安全防范业务,具体管理事项如下:
(一)学校大门的24小时门卫管理;包括负责门卫周边与大门外的车辆指挥与停放
(二)配合安全保卫科,受理学校内各类纠纷和治安案件,配合校方对违规事件的调查,协助公安机关对案件的排查;
(三)校园秩序的维护;校园内车辆停放和看护;校园内承包经营单位的安全管理等;
(四)校园内定时定点治安巡逻检查,重点部位的定点守护;
(五)学校内实施物业管理楼宇(如行政办公楼、教学楼、图艺楼等)的夜间定时清场锁门;
(六)校内重大活动的安全警戒与秩序保障;配合做好重大事件的政治保卫工作;
(七)校园突发事件处置、灾害预防、火灾扑救,发现和制止校内暴力事件,随时准备提供紧急救助;
(八)校园公共部位安全隐患检查、排除及上报;违规纠正;有针对性地开展安全教育和提示;
(九)承担校方提供的保安业务所使用的办公设备(如:桌椅凳橱柜、电扇、空调等)、通讯工具、照明设施、警具等的维修和耗料费用;故意损坏、恶意使用或丢失全额赔偿;
(十)所使用的手持对讲机应为学校安保科能兼容一个频道,且能满足校园范围内使用的可靠性,灵敏度强、抗干扰佳等特点。
(十一)为各项活动而安排的临时性搬抬任务。
(十二)其它属于服务范围内的工作以及校方临时交办的任务。
六、投标单位资质要求
(一)投标单位必须是具备一级物业管理资质,具有招聘使用保安人员资格的正规物业管理公司,具备良好的从业信誉和安全保卫经验,有完善的管理体系和健全的内部管理规章制度,有学校校园保安服务经历、经验的单位优先。
(二)投标单位应透彻学习中华人民共和国教育部令第23号《中小学幼儿园安全管理办法》,认真研究学校保安服务的教育属性,熟悉校园管理的特点,根据校园内的不同服务对象,制订切实可行的校园保安服务整体方案,完善专项管理制度。
校园保安保洁服务方案和组织措施将作为评标的重要依据。
七、项目管理要求
(一)质量目标要求
1.依托行业标准,根据校方管理规定与服务要求,制订切实可行的校园保安工作制度、服务整体方案和应急预案,突发事件反应迅速,预案处置有力;
2.依法办事,文明值勤,严格管理,保障学校校财产和师生人身不受侵害,维护正常的教育教学、生活秩序;
3.全年无责任事故和责任案件发生,师生有安全感,对校园保安服务满意率在80%以上。
(二)队伍建设与管理要求
1.投标方负责提供进驻工作人员所需的工具、装备、器材、通讯设备、常用办公耗材等;
2.从校方安全实际出发,经常性开展在岗人员业务培训和紧急预案演练;保安从业人员应知法,懂法,守法,依法办事,必须严格遵守保安从业规范,模范遵守校园安全管理规定;
3.内部管理体制健全,设立项目经理兼保安队长,全面负责日常保安队伍的规范化管理;设立项目副经理兼保洁主管,全面负责日常保洁队伍的规范化管理;项目经理兼保安队长应具备大专以上学历,有较高的政治思想素养和业务水平,有较强的组织协调能力,受过专门的保安业务培训。
4.投标单位必须采取切实有效措施保持保安队伍的稳定,严格控制非违纪人员轮换岗比例,合同期限内轮换岗保安人数不得超过合同编制的50%,并在投标书中作出承诺;保安队伍主要管理员更换,应提前一个月以书面形式通知招标人,其他队员更换要提前三天告知招标人;确保服务质量不因人员变动而受影响;
5.保安应聘、录用、离职等管理档案规范,手续齐全,相应资料必须报安全保卫科备案,禁止离职保安进入校园。保安人员个人素质条件:以高中文化程度(含职高)为主体,退伍军人为佳,身高为173以上,年龄18~30岁的形象岗,部分岗位可放宽年龄,身体健康,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正。没有犯罪记录。
6.保洁人员以小学文化以上为主体,年龄在60岁以下。身体健康,干活利索,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正。
(三)工作衔接要求
1.根据行业服务标准与校方规定要求,独立运作,落实校园安全保卫整体方案,并结合校园变化实际在实践中不断完善;
2.项目经理兼保安队长须与保卫科保持必要的工作交流,每天必须向安全保卫科口头汇报工作,每星期一次向校方书面汇报所承担的保安工作开展情况及信息反馈,重大情况须及时报告;
3.做好详细的执勤记录,原始台帐保存完好,以备学校核查;
4.协同学校治安协防组织,形成群防群治体系;
5.与安保科及监控协作,内外联动,开展一体化安全防范;
6.与当地派出所、综治办加强合作与交流。
(四)岗位人员数量要求
值班岗位 | 岗位人数 | 值班时间 | 备 注 |
经理兼队长 | 1 | 上六休一12制 | 投标人必须按招标人确定的下列岗位人员数量要求,配备保安力量。1、24小时必须有队(班)长带班。 2、校园巡逻承担消防设施检查、开锁楼门、车辆、定时清场等管理。 3、人数暂定26人。
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西门(含班长) | 4 | 上六休一12制 | |
北门 | 3 | 上六休一12制 | |
南门 | 2 | 上六休一12制 | |
监控 | 4 | 三班两倒班12制 | |
宿管 | 6 | 三班两倒班12制 | |
晚班 | 6 | 三班两倒班12制 |
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上表所列保安人员数,为投标人必须保证的到岗保安人数,不是投标人必须安排的人数,也不含根据有关法规给予劳动者必要的休息日。投标人在组织、安排保安工作时,应符合国家相关法规,维护保安人员的正当权益。
岗 位 名 称 | 人数 | 学 历 | 年 龄 | 其 他 要 求 |
项目副经理兼保洁主管 | 1 | 大专以上 | 50岁以下 |
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外围保洁 | 5 | 小学 | 60岁以下 |
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教学ABCD楼保洁 | 5 | 小学 | 60岁以下 | 一楼兼录播教室保洁、一楼兼D楼报告厅的保洁 |
楼层保洁 | ||||
小学部新建大楼 | 8 | 小学 | 60岁以下 | 楼层保洁 |
物理生化楼保洁 | 5 | 小学 | 60岁以下 | 楼层保洁 |
行政楼、千人报告厅保洁 | 3 | 小学 | 60岁以下 | 一楼兼千人报告厅保洁、二楼会议室兼领导办公室保洁 |
楼层保洁 | ||||
图艺楼保洁 | 3 | 小学 | 60岁以下 | 楼层保洁 |
男女生宿舍、教师公寓保洁 | 7 | 小学 | 60岁以下 | 楼层保洁 |
体育馆保洁 | 2 | 小学 | 60岁以下 |
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八、招标委托管理的期限
时间为2018年8月1日至2019年 7月31日
九、承担风险
(一)学校将对保安服务质量进行全过程监控,中标人日常工作不到位、不达标、或有违约现象,将依据合同约定,作出相应的违约处理与处罚。违约处理与处罚规定详见招标文件附件。
(二)校方每季度对保安服务质量征求师生员工的意见,综合满意率必须达到80%以上,综合满意率每低一个百分点,扣除当季度保安服务费的2%,同时中标人必须进行整改;综合满意率低于75%,校方有权解除合同,并处合同金额10%的违约金。
(三)保安人员在岗履行工作职责期间,发生自身的人身伤害、伤亡,均由中标人负责处理并承担经济和道义上的责任,招标人不承担任何责任。
(四)中标人违返国家相关法规,与聘用人员发生纠纷,均由中标人负责调解与处理,招标人不承担责任。
(五)中标人在保安服务中违反国家相关法规或保安行业规范,因过失造成他人人身伤亡的,均由中标人负责处理并承担经济和道义上的责任,招标人不承担任何责任。
十、投标文件的要求
(一)投标单位应将投标文件(正副本各一份)密封,并在订缝处加盖骑缝章。投标文件内相关资料均加盖单位公章;
(二)投标文件须在2018年 6月 27日 11时前送到金中河西教保中心2;
(三)投标文件内容:
1、投标书
2、工商营业执照复印件;
3、企业简介;
4、近两年保安、保洁服务业绩(特别是学校保安服务业绩);
5、竞标思路(详细的校园保安、保洁服务方案,包括工作思路、人员配备、校园布防安排、工作措施、处置预案等)
6、管理措施(队伍建设、工作规范、人员稳定措施、监管措施等相关管理制度)
7、服务承诺(服务质量目标)
8、投标总报价(即按年度计算的保安服务总费用)及详细的报价测算表(包括人员工资、服装费、保险费、办公耗材、管理费、利润和税金)。
十一、评标、定标方式
(一)本次投标方式为:暗标投标;
评标方式为:综合评标;
(二)开标时间、地点以校方为准
(三)投标文件出现下列情况,则作无效投标文件处理:
1、投标文件无单位公章及法人代表个人签名;
2、投标文件未按招标单位投标文件要求编制;
3、投标文件中出现两个或多个报价,且未书面说明以某个报价为准;
4、投标文件不全;
5、投标文件逾期送达;
(四)投标单位对本招标书所作的推论、理解与招标单位无关。
(五)投标单位送达投标文件时需缴纳投标保证金5000元。开标后,不中标单位保证金当即退还,中标单位保证金自动转入责任保证金。责任保证金为贰万元,保证金到账后签订委托合同;合同期满办理完资产、设备等交接手续后两周内退款。
(六)本招标书解释权属南京市金陵中学河西分校。